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保单协助

保单送达阐明

1.高兴保网一切稳妥产品均为您供给电子保单。电子保单与纸质保单具有相同的法令效力,一起电子保单具有低碳环保、处理便利、安全省心等优势和特色,可作为理赔的有用凭据。

2.在订单付出成功后约30分钟,电子保单会发送到投保时填写的投保人邮箱中,到时请注意查收。(有的邮箱有过滤功用,假如收件箱没收到,请检查保单邮件是否在垃圾邮件中。)

3.在高兴保网成功购买境外游览稳妥、申根签证险稳妥等在处理签证时,能够将电子保单五颜六色打印后,作为稳妥凭据资料运用

4.若需求供给纸质保单,请致电高兴保客服4009-789-789或点击在线客服,承认您的信息后,由客服人员为您赶快组织寄送。纸单一般是以快递方法送达,时效约为2-4个工作日。

特别阐明:有的稳妥公司因寄送纸单发生的邮递费用,或许会由客户承当,到时客服会向您详细阐明。

保单改变阐明
联络高兴保客服
在保单收效前,致电高兴保客服4009-789-789或点击在线客服,供给订单相关信息。
高兴保改变处理
依照客户供给的最新信息,进行改变处理。
保单改变成功
改变成功后,会将新的电子保单发送到投保人邮箱中,到时请以新的保单为准,原保单报废。
特别阐明:有的稳妥公司因保单改变发生的邮递单证或其他费用,或许会由客户承当,到时客服会向您详细阐明。

保单撤销阐明
联络高兴保客服
在请求撤销保单前,请致电高兴保客服4009-789-789或点击“在线客服”咨询,在确认能够撤销后,由客服人员协助您处理撤销保单事宜。
填写请求表
请点击下载《保单修改请求书》,仔细填写。
提交退保资料
将填写好的《保单修改请求书》与投保身份证(反正面)扫描件或相片同时发送到高兴保网客服邮箱内[email protected]
签证稳妥在起保或收效(人保财险产品在外)后供给拒签证明可全额交还保费。
为了确保客户的权益,高兴保只受理经过投保时填写投保人邮箱发送来的请求资料。
退保请求处理
高兴保为您转办处理退保并追寻进展。
退保完结
保处理成功后,保费会交还到您其时付出的账户中,到时请注意查收。
特别阐明:

处理保单撤销需求确保足够的操作时刻,为了确保使您的权益,请提早2个工作日提交请求,逾期不确保保单顺畅撤销。保单撤销后,您就不再享有稳妥确保,因此在提出撤销请求前请您慎重考虑。
有的稳妥公司因保单改变发生的邮递单证或其他费用,或许会由客户承当,到时客服会向您详细阐明。

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